a16z 合夥人觀點:AI 時代來臨,軟體公司只剩兩條路,成長 10% 或利潤 40%

在當前 AI 技術快速重塑軟體產業格局的背景下,來自矽谷頂級創投 Andreessen Horowitz(a16z) 的觀點,正逐漸成為市場關注的風向指標。作為全球最具影響力的科技投資機構之一,a16z 長期投資並深度參與 AI、SaaS 與新創生態,其對產業趨勢的判斷,往往具有高度前瞻性。

本篇文章由 a16z 合夥人 David George 撰寫。身為 Growth Fund 的核心負責人之一,他長期觀察公開市場與成長型科技公司的變化,並專注於企業如何在高速變動的技術浪潮中持續創造價值。

在這篇文章中,他提出一個極具衝擊性的觀點:軟體產業的「中間地帶」正在消失,企業最終只剩下兩條路可以選擇。

接下來的內容,將深入解析這兩條路徑,以及 AI 時代下企業應如何做出關鍵抉擇。

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致所有軟體公司的 CEO、創辦人、董事會成員,以及投資人社群:中間地帶的時代已經結束。

公開市場早已重新評價這個產業,而且理由充分。市場正在告訴我們:軟體公司的終端價值已不如過去。我無法預測未來一季的股價走勢,但在中長期來看,能夠持續創造股東價值的路徑,只有兩條。

第一條路:在未來 12–18 個月內,透過真正的 AI 原生產品,讓營收年成長率提升 10 個百分點以上。
第二條路:重建公司,使「真正的營運利潤率」達到 40% 以上(理想為 50%),並且包含股票薪酬(SBC)。

嚴格來說,這兩條路並不互斥,但在接下來 12–18 個月內,你很可能只能選一條。到明年此時,介於「高成長」與「高獲利」之間的公司,將陷入無人地帶:成長受壓、持續稀釋、估值倍數下降。CEO 必須明確選擇方向。

調整後的假象已經結束

軟體產業已經經歷轉型的前半段:成長趨緩、估值壓縮。但真正的獲利能力仍未出現。

是的,自由現金流改善了,GAAP 利潤也略有提升。但若把股票薪酬當作真正成本來看,多數公司仍卡在尷尬的中間:
成長不夠快,拿不到高成長估值;稀釋太嚴重,也拿不到高品質估值。

如果營收成長放緩,本應看到更強的營運槓桿,但目前仍遠遠不夠。

現實是:現在需要的是強而有力的管理決策。而不是那種「裁員 8% 或 10%」的表面動作。那只是削邊,不是重建。

真正的強版本,是重設整個組織機器

 

未來 12 個月:兩條路

路徑一:用 AI 新產品加速成長

這不是加個 chatbot 或 copilot 就算了。

而是要打造能在 12 個月內,把公司整體成長率拉高 10 個百分點的全新產品。

同時,你必須快速重建公司(包含高階團隊),確保一旦找到產品市場契合(PMF),能真正吃下機會。

關鍵第一步:找出「那 5 個人」

在公司內,一定有大約 5 個人,能創造遠超你預期的價值(甚至 100 倍)。
你的任務是找出他們(不論職級),讓他們理解危機,並給他們重建公司的機會。

接著要做的事:

  • 指派他們負責關鍵但不光鮮的資訊蒐集:
    • 梳理所有高價值流程
    • 收集 SOP、客服紀錄、需求文件、CRM 記錄等
  • 建立「動態上下文系統」,而不是一堆靜態文件
  • 把文件視為產品基礎設施
  • 建立評估機制(準確性、延遲、成本等)

同時觀察你的 VP:

  • 誰願意投入
  • 誰不願意

一個月後,你就會知道哪些人該留下,哪些該離開。

組織重建:

  • 用這批人取代不適任主管
  • 建立新的 AI 原生高階團隊

產品與研發:

  • 50% 的研發資源投入 AI 新產品
  • 使用 4 人小組(設計+產品+工程合一)
  • 從第一天就開始寫程式
  • 限制人數,不限制算力
  • 降低溝通成本

工程與產品策略:

  • 最強工程師留在核心架構
  • PM 必須貼近客戶
  • 不要把所有頂級工程師分散到各產品(避免技術債)

決策機制:

  • 每週都要做艱難決策
  • 高層至少每週花一天專門「排除阻礙」

商業模式轉型:

  • 從「席位制(seat-based)」轉向:
    • token
    • 使用量
    • 自動化
    • AI 工作流程

如果 AI agent 無法自動使用並付費你的產品,那代表你還沒到位。

路徑二:重建為高利潤公司(40%+)

如果你無法走成長路線,那就走效率路線。

目標:12–24 個月內達到 40%–50% 真實營運利潤(含 SBC)

這需要的不是小規模裁員,而是:

  • 扁平化管理
  • 標準化流程
  • 減少客製服務
  • 取消委員會文化
  • 提高價格(在你有優勢的地方)
  • 淘汰低價值客戶
  • 將股票稀釋視為真實成本

AI 應該改變公司結構,而不是只是工具。

工程師策略:

  • 大幅增加 token 預算
  • 每人每月 1000 美元是基本門檻
  • 頂級工程師生產力可能提升 10~20 倍

公司組織也要改變:

  • 10 人委員會 → 4 人小組
  • 一個工程師可管理 20–30 個 agent

裁員策略:

  • 不能只砍基層
  • 必須同時調整中高層

護城河正在變弱:

  • 數據優勢不再絕對
  • 整合更容易被複製
  • UI 與流程優勢下降
  • 遷移成本降低

競爭會直接打核心產品,不只是邊緣。

成功案例:Broadcom

在 AI 出現前,已有成功案例:

  • 精簡產品線
  • 提高訂閱模式
  • EBITDA 達 61%

這是一種「強版本」的管理模式。

關鍵問題

每個創辦人都應該在董事會簡報第一頁寫:

我們走哪一條路?

  • +10% 成長(AI 新產品)
  • 或 40%+ 利潤(含 SBC)

投資人也應該強力追問:

  • AI 產品在哪?
  • 小團隊架構在哪?
  • 商業模式轉型在哪?
  • 利潤路徑在哪?

如果答案是「兩邊都做一點」,市場會持續施壓。

結論

創辦人,你必須選擇:

  • 成長 10
  • 或賺 40

打造下一波產品,或打造現金機器。

沒有中間路。

原文:
There are only two paths left for software

 

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