ChatGPT 推出了連接器(ChatGPT Connectors)的服務,成為提升工作效率與資料整合能力的重要功能。透過這項服務,使用者可以讓 ChatGPT 與各種應用程式與雲端服務無縫串接,在對話中直接存取、搜尋與整理資料,讓 AI 真正成為日常工作的智慧助理。
什麼是 ChatGPT 連接器?
ChatGPT 連接器是 OpenAI 推出的功能,讓 ChatGPT 能夠與第三方平台進行安全整合。常見支援的服務包括:
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雲端存儲:Google Drive、Dropbox、Box、SharePoint
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郵件與協作:Gmail、Outlook、Microsoft Teams
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程式開發:GitHub、Linear
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其他企業工具:更多 SaaS 平台與自訂 API
透過連接器,ChatGPT 不再只是單純的對話 AI,而能成為整合資訊的「中樞大腦」。
ChatGPT 連接器的核心功能
1. 即時存取與搜尋
不論是雲端文件、郵件內容,或是專案追蹤系統中的任務,使用者都能在 ChatGPT 對話中直接查詢與整理。例如,輸入「請幫我找出上週的會議記錄」,ChatGPT 會自動檢索你在 Google Drive 或 Outlook 中的相關文件。
2. 深度研究模式(Deep Research)
此模式能讓 ChatGPT 跨多個來源進行分析與比對,並提供附帶引用來源的報告。適合用於競爭對手研究、專案統整或市場分析。
3. 同步索引(Synced Connectors)
部分連接器(如 Google Drive、GitHub)支援「同步索引」功能。這代表 ChatGPT 會先建立資料索引,查詢時回應速度更快,也能提供更完整的資訊。
4. 自訂連接器(Custom Connectors)
企業用戶或開發者可以利用 Model Context Protocol(MCP) 建立自家專屬的連接器,讓 ChatGPT 與內部系統或 API 串接,完全符合組織需求。
如何使用 ChatGPT 連接器?
以 Gmail 為例,使用流程如下:
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啟用連接器
在 ChatGPT 設定 →「連接器」中選擇 Gmail,並進行授權。 -
授權存取
系統會跳轉到 Gmail 授權頁面,使用者可設定只允許 ChatGPT 存取特定範圍的資料,確保隱私安全。 -
啟用工具
在聊天視窗中開啟「工具(Tools)」選單,選擇已連接的 Gmail,並輸入想查詢的問題,例如「找出客戶寄來的最新合約」。 -
取得答案與引用
ChatGPT 會提供整理過的內容,並附上來源連結,方便使用者直接查看原始文件。 -
隨時取消或刪除資料
使用者可在設定中隨時取消連接,對話中引用的資料也會隨刪除而消失。
哪些用戶可以使用?
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ChatGPT Plus/Pro 用戶
可使用常見的雲端與郵件連接器(如 Google Drive、Dropbox、Box)。 -
Team/Enterprise/Edu 用戶
可存取更多企業級整合來源(如 Teams、SharePoint、GitHub),並支援自訂連接器開發,適合需要跨部門協作的組織。
優勢與注意事項
優勢
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提升效率:整合文件搜尋、郵件查詢與專案追蹤,一站式完成。
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安全與隱私:資料不會用於訓練模型,且使用者可控管授權範圍。
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高度擴展性:支援自訂連接器,企業能打造專屬解決方案。
注意事項
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授權風險:需謹慎管理 ChatGPT 的存取權限。
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法規遵循:企業需確認連接器使用符合資料隱私與合規規範。
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資安挑戰:雖然 OpenAI 已有防護措施,仍建議搭配內部 IT 安全政策使用。
結語
ChatGPT 連接器讓 AI 不只是「會聊天」,更能成為跨平台的智慧助手。無論是個人用戶想快速查詢 Gmail 與雲端文件,還是企業需要將 AI 納入工作流程,這項功能都能大幅提升效率與靈活度。
如果你希望 ChatGPT 真正成為「工作夥伴」而非單純的問答工具,那麼善用 ChatGPT 連接器,將是邁向智慧辦公的重要一步。